شروط الشراء

من خلال إتمام عملية الشراء عبر موقعنا أو أي وسيلة أخرى نقدمها، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:

1. طريقة الدفع

يجب الدفع مسبقًا لجميع الطلبات. في حالة الطلبات المشحونة أو التي تقع خارج التغطية المحلية، يتعين دفع مصاريف المنتج بالإضافة إلى مصاريف الشحن.

2. سياسة الإرجاع

يمكنك إرجاع المنتجات وفقًا للسياسات التالية:

  • الأدوية: يمكن إرجاع الأدوية في غضون 3 أيام من تاريخ الاستلام.
  • الإكسسوارات: يمكن إرجاع الإكسسوارات في غضون يوم واحد من تاريخ الاستلام.
  • الأصناف من الثلاجة: لا يمكن إرجاع أي منتج تم حفظه في الثلاجة.

في حال كانت المنتجات عبارة عن إكسسوار زجاجي أو تعرضت لأي ضرر، فإنك تكون المسؤول عن ذلك. كما أنك تتحمل المسؤولية في حالة تعرض أي منتج للضرر خلال عملية الشحن سواء كانت الشركة الخاصة بنا أو شركة الشحن التي تختارها هي المسؤولة.

3. إخلاء المسؤولية

صيدلية دكتورة راندا كمال الطناني غير مسؤولة عن أي مشاكل أو أضرار قد تحدث بعد تسليم المنتجات. يجب عليك التأكد من الحالة الجيدة للمنتج عند استلامه، ونحن غير مسؤولين عن أي ضرر يحدث بعد الاستلام.

4. المسؤولية عن الشحن

عند اختيارك شركة الشحن الخاصة بك، تكون مسؤولًا عن أي أضرار قد تحدث أثناء عملية الشحن.

5. تحديث الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر، وسنقوم بإعلامك بأي تغييرات قد تطرأ عليها عبر موقعنا أو الوسائل المتاحة.

6. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص شروط الشراء، يمكنك الاتصال بنا عبر:

  • الهاتف: 01014752352